En el caso de compras de suscripción VIP:
Puedes solicitar el reembolso de tu compra del pago recurrente si:
- Lo solicitas dentro de los 14 días posteriores a la compra; Y
- No has leído hasta el último capítulo de la misma serie disponible en el momento en que realizaste la compra dentro de 1 día (calculado como 24 horas desde el inicio del uso); ADEMÁS
- Solo has leído contenido VIP dentro de 1 día (calculado como 24 horas desde el inicio del uso, no desde la compra).
Si no cumples con ninguna de las tres condiciones mencionadas anteriormente, no podrás disponer de un reembolso.
En el caso de compras de monedas:
Los reembolsos están disponibles dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra si no has utilizado ninguna moneda en absoluto.
Si hay algún registro de uso de monedas (ya sean monedas Premium y/o Monedas Extras), no podrás disponer de un reembolso.