¿Podrías intentar restaurar tu compra a través de nuestra aplicación?
Por favor, sigue los pasos a continuación:
- En tu teléfono o tableta Android o iPhone, abre Google Play Store/ Apple App Store.
- Asegúrate de estar conectado a la cuenta de Google/ Apple correcta (la cuenta con la que hiciste tu compra).
- Abre la aplicación de "Toomics".
- Haz clic en el botón rojo de "suscripción VIP".
- Deja la página de pagos regresando a nuestra página de inicio.
- Si no ocurre nada, has clic "Servicio al Cliente" y luego en "Restaurar suscripción VIP".
- Presiona "Restaurar".
Por favor, consulta las capturas de pantalla a continuación: