Si tienes problemas para localizar tu cuenta de Toomics, intenta revisar el correo electrónico de confirmación de compra que te fue enviado al correo que registraste al realizar la compra.
Si no, por favor contáctanos directamente y envíanos la siguiente información:
- Necesitamos que nos proporciones una captura de pantalla del recibo (La fecha de la compra y el nombre de nuestra empresa deben estar claramente visibles).
- Los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito/débito, que utilizó para suscribirse al contenido VIP.
- Envíanos direcciones de correo electrónico alternativos que pueda haber utilizado para crear una cuenta en Toomics
Entendemos que puede ser información muy personal pero te aseguramos que toda la información que nos proporcionas es altamente confidencial.