Crediamo che i tuoi pagamenti possano essere stati rifiutati a causa delle restrizioni sulle transazioni internazionali imposte dalla tua banca emittente.
Ti consigliamo di contattare la tua banca emittente prima di tentare nuovamente di acquistare un'iscrizione VIP.
Inoltre, desideriamo informarti che abbiamo aggiunto un passaggio di autenticazione 3D Secure per i pagamenti online per prevenire le frodi con carta di credito, fornendo uno strato di sicurezza aggiuntivo per gli acquisti online effettuati con carte di credito e debito.
Nel caso in cui la tua verifica 3D Secure non funzioni (possibilmente a causa di un fallimento della connessione o di una password errata), ti consigliamo di seguire i passaggi sottostanti:
- Riprova il pagamento. Assicurati di inserire la password corretta o il codice net via SMS. Ti consigliamo vivamente di non tentare di effettuare il pagamento più di 5 volte, altrimenti i nostri fornitori di gateway di pagamento potrebbero rifiutare la tua transazione perché potrebbero ritenerla un'attività sospetta.
- Se la tua banca non supporta 3D Secure o non ti sei ancora iscritto, fai riferimento alle informazioni sottostanti.
- Disabilita il blocco dei pop-up per alcuni minuti. 3D Secure si apre in una finestra aggiuntiva che può essere facilmente bloccata dai bloccatori di pop-up.