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※ VIP 구독 결제 환불 기준
① 결제일로부터 7일 이내이며, 작품을 감상하지 않은 경우 → 전액 환불 가능
② 결제일로부터 7일 이내이며, 작품을 감상한 경우 → 환불 불가
③ 결제일로부터 7일을 경과하였으며, 작품을 감상하지 않은 경우 → 10% 서비스 이용 수수료를 차감 후 환불 가능
④ 결제일로부터 7일을 경과하였으며, 작품을 감상한 경우 → 환불 불가
※ 코인 결제 환불 기준
① 결제일로부터 7일 이내이며, 작품을 감상하지 않은 경우 → 전액 환불 가능
② 결제일로부터 7일 이내이며, 작품을 감상한 경우 → 잔여 코인 환불 가능
③ 결제일로부터 7일을 경과하였으며, 작품을 감상하지 않은 경우 → 10% 서비스 이용 수수료를 차감 후 환불 가능
④ 결제일로부터 7일을 경과하였으며, 작품을 감상한 경우 → 잔여 코인에서 10% 서비스 이용 수수료를 차감한 금액 환불 가능