如果您已經訂閱VIP會員資格卻無法使用,請先檢查您訂閱VIP會員或購買點券時使用的登入方式。有可能您現在使用的是與當時不同的登入方式。為確保您可以使用您的VIP會員資格或點券,請務必使用與訂閱或購買時相同的登入方式。
如果您是透過應用程式訂閱,可能是因為您的購買並未綁定您的電子郵件帳號。此時,請從應用程式商店(Google Play或Apple App Store)恢復購買,然後註冊您的電子郵件,並將應用程式帳號與WEB帳號綁定。
Google Android/Apple用戶請按照以下步驟操作:
- 在您的Android或iPhone開啟Google Play 商店/App Store。
- 確認您已登入購買時使用的Google/Apple帳號。
- 打開Toomics玩漫應用程式。
- 點擊紅色的「VIP會員資格」按鈕。
- 離開付款頁面返回首頁。
- 如果沒有任何變化,請點擊「客服中心」,然後選擇「恢復VIP會員資格」並按下「恢復」。
將VIP資格與電子信箱綁定的方法:
- 在Android或Apple裝置登入Toomics玩漫應用程式。
- 點擊畫面左上角的Toomics玩漫標誌,然後選擇「註冊」。
- 輸入您想要綁定VIP會員資格的電子郵件。
這樣您應該就能重新獲得VIP會員資格的使用權限!