Apple App StoreでVIP会員を購入した場合、返金はAppleの方針により、Toomics側で処理することはできません。VIP会員を継続しない場合は、Appleアカウントの設定から手動で解約を行ってください。
解約手順は以下の通りです：
- 設定アプリを開きます。
- 「iTunes & App Store」をタップします。
- 自分のApple IDをタップします。
- ポップアップが表示されたら「Apple IDを表示」を選択します。
- Apple IDパスワードまたは指紋認証を入力します。
- 「サブスクリプション」をタップし、解約したいサブスクリプションを選択します。
Appleでの返金リクエストについては、Appleサポートに直接お問い合わせください。
Appleでの返金手順は以下の通りです：
- reportaproblem.apple.com にアクセスします。
- Apple IDとパスワードでサインインします。
- 返金を希望する項目の横にある「問題を報告」を選択します。
- 指示に従って理由を選択し、返金リクエストを提出してください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともToomicsをよろしくお願いいたします。