สำหรับการซื้อสมาชิก VIP:
คุณสามารถขอคืนเงินสำหรับรายการซื้อที่มีการตัดเงินอัตโนมัติถ้า
- คุณขอคืนเงินภายใน 14 วันหลังจากการซื้อ
- คุณยังไม่ได้เข้าถึงเนื้อหา VIP ผ่านบัญชีดังกล่าว
- ไม่มีประวัติการใช้เหรียญ (รวมถึงเหรียญของขวัญและโบนัส) ที่ได้รับจากการซื้อแบบ VIP หรือจากการซื้อในราคาพิเศษ ภายในเดือนที่ทำรายการขอคืนเงิน
หากไม่เป็นไปตามเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งที่ระบุไว้ข้างต้น จะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้
สำหรับการซื้อเหรียญ:
การคืนเงินสามารถทำได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อ ถ้าคุณยังไม่ได้ใช้เหรียญใด ๆ เลย แต่หากมีบันทึกการใช้เหรียญใด ๆ (ไม่ว่าจะเป็นเหรียญพรีเมียมหรือเหรียญฟรี) การคืนเงินจะไม่สามารถทำได้