ดูเหมือนว่าคุณได้สมัครสมาชิก VIP ผ่าน Apple App Store หากคุณไม่ต้องการเป็นสมาชิก VIP อีกต่อไป เราขอให้คุณยกเลิกการเป็นสมาชิก VIP ด้วยตนเองเพื่อไม่ให้มีการเรียกเก็บเงินซ้ำจากบัญชี Apple ของคุณ
หากต้องการยกเลิกสมาชิก โปรดทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
- เปิดแอปตั้งค่า
- แตะ iTunes & App Store
- แตะที่ Apple ID ของคุณ
- แตะที่ดู Apple ID เมื่อป็อปอัปปรากฏขึ้น
- ใส่รหัสผ่าน Apple ID หรือลายนิ้วมือ
- แตะการสมัครสมาชิก
- เลือกการสมัครสมาชิกที่คุณต้องการยกเลิก
เราขอให้คุณติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ Apple โดยตรงเนื่องจากเราไม่สามารถดำเนินการคืนเงินที่ทำผ่าน Apple ได้เนื่องจากนโยบายการคืนเงินของ Apple ศูนย์บริการลูกค้าของ Apple จะเป็นผู้ดำเนินการในกรณีนี้
โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อขอคืนเงินใน Apple Store:
- ไปที่ reportaproblem.apple.com
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
- คลิกที่ปุ่ม "รายงาน" หรือ "รายงานปัญหา" ข้างรายการที่คุณต้องการขอคืนเงิน
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเลือกเหตุผลที่คุณต้องการคืนเงินและส่งคำขอของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขอคืนเงินหรือการคืนเงินอื่น ๆ ที่คุณไม่สามารถขอคืนได้ที่ reportaproblem.apple.com โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ Apple โดยตรง
เราหวังว่าข้อมูลข้างต้นจะเป็นประโยชน์กับคุณและเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วย